KOK娱乐集團從創建的那天起，就將文化建設融入企業發展過程中，經過多年的萃取提煉、優化完善，形成了以“陽光爲天、誠信爲地、親和爲人、簡單爲路、責任爲站”爲精髓的KOK娱乐五大文化體系。KOK娱乐五大文化是“天、地、人”和“路與站”的空間、面線、點的有機整體，構架清晰巧妙，目的明確，運行規範。

陽光文化

陽光普照萬物生靈  健康 博大 包容

工作生活思維陽光  積極 向上 成功

溝通：坦誠相待 陽光溝通無障礙 杜絕誤解隔閡

致業：透明管理 企務公開無私慾 拒絕暗箱操作

合作：陽光合作 和諧共贏無陰影 禁絕欺凌欺詐

陽光文化產生背景

一天，一位老司機找到油站站長馮秀堂，反映KOK娱乐汽油計量的問題。原來，該司機是一位長途車司機，經常在KOK娱乐加油，這次發現加了油後沒有跑出相應的里程，以前加100升汽油可以跑到山東聊城，而這次卻在距聊城二十公里的地方拋了錨。KOK娱乐員工馬上給客戶解釋是因爲成品油密度變化大，導致客戶耗油量差別大。但客戶還是將信將疑地走了，以後再也沒有在KOK娱乐加過油。

馮秀堂站長髮現後，馬上將此事上報石油公司總經理劉成仁，劉總當即派人對油品計量進行了複覈，結果證實出油量準確無誤，可老客戶不可能說假話。經過認真的測量、研究，發現此批油密度小，比重輕，是影響行駛里程不夠的主要原因。公司領導決定今後在每個油站匹配一個20公升的計量器，以後只要出現類似問題，當場用計量器作計量，以示公正，併產生了KOK娱乐歷史上的法定日：“逢十計量日”。通過邀請客戶參與計量，陽光操作，不但消除了客戶的疑慮，而且使KOK娱乐的信譽度更加得到了提升。

經過KOK娱乐人的不斷創新，陽光文化的涵義不斷擴展，從合作陽光至企務陽光、心態陽光，陽光文化逐步完善，終成KOK娱乐五大文化之一。